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My Trish Advisor · Actualizado el 1 nov 2026

Aviso de privacidad

Versión provisional para el periodo de pruebas. Un aviso revisado por un abogado la sustituirá antes de que el portal reciba datos reales de propietarios.

Durante las pruebas

No subas identificaciones, escrituras ni otros documentos reales al portal. Usa solo datos de prueba hasta que publiquemos el aviso definitivo.

Quién es responsable de tus datos

My Trish Advisor, en Puerto Morelos, Quintana Roo, México, decide cómo se usan tus datos personales. Para cualquier duda, escribe a mytrishadvisor@gmail.com.

Qué datos tratamos

  • Contacto: nombre, correo, teléfono, WhatsApp e idioma preferido.
  • Cuenta: tu correo para entrar y, si entras con Google, los datos básicos de perfil que Google comparte.
  • Propiedad: dirección, características, fotos, precios, disponibilidad y resultados de la visita.
  • Documentos: identificaciones, escrituras, permisos y documentos fiscales o de seguro, y los datos que conservamos de ellos.
  • Pagos en el portal: importe, moneda, método, fecha y referencia de lo que pagas. Son datos patrimoniales, y te pediremos tu consentimiento antes de tratarlos.
  • Reservas en el sitio: lo que escribes al reservar un tour, un traslado, una consulta o una tarjeta de regalo (fechas, personas, vuelo, notas), el importe pagado y el teléfono y correo que das en la página de pago. Los datos de tu tarjeta los recibe Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.
  • Formularios de solicitud del sitio: no guardan lo que escribes; arman un mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.

Para qué los usamos

  • Responder a tus consultas y solicitudes.
  • Darte acceso seguro al portal.
  • Cobrar, confirmar y prestar los servicios que reservas en el sitio.
  • Revisar, verificar, visitar y publicar tu propiedad, y registrar tus pagos.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales.

Tus documentos

Los archivos que subes se guardan en un espacio privado solo hasta que nuestro equipo los lee y confirma sus datos; después se borran. Conservamos los datos confirmados, por ejemplo los últimos cuatro dígitos de una identificación, quién los confirmó y cuándo.

Quién más los trata

Dentro de nuestro equipo, cada persona ve solo la parte que necesita para su trabajo. Estos proveedores nos prestan servicios y pueden tratar datos fuera de México, incluidos Canadá y Estados Unidos:

  • Nodo: opera el portal (NODO Realty).
  • Supabase: base de datos, acceso y archivos.
  • Vercel: alojamiento del sitio y del portal.
  • Resend: correos con tu código de acceso.
  • Stripe: los pagos con tarjeta de las reservas en el sitio.
  • Google: solo si eliges entrar con Google.
  • WhatsApp: solo si decides enviarnos un mensaje por ahí.

Cookies y almacenamiento

El portal y el editor del sitio usan cookies para mantener la sesión de quien entra. En el sitio público tu tema claro u oscuro se guarda en tu navegador y no ponemos cookies propias; la página de pago de Stripe usa las suyas. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras los necesitemos para los fines de este aviso o nos lo exija la ley. Los datos de prueba se borran antes de abrir el portal a propietarios reales.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento. Escribe a mytrishadvisor@gmail.com con tu nombre y lo que solicitas. Responderemos en los plazos que marca la ley mexicana de protección de datos personales.

Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio a este aviso.

Contacto

Escríbenos a mytrishadvisor@gmail.com. Consulta también: Términos de uso.

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